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维修小程序全新上线,让您的维修更加便捷!

小艾 Eyeskey艾斯基
2023年09月04日 09:31

亲爱的艾斯基用户们,我们很高兴地宣布我们的维修小程序已经上线啦!

为了给您带来更优质、更便捷的维修服务体验,我们不断努力创新,现在,您只需要线上填写维修订单,即可享受我们的专业服务。

那么如何使用维修小程序呢?



报修指南


01


打开微信,搜索并关注我们的官方微信公众号:Eyeskey艾斯基K


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02


关注微信公众号后,点击底部菜单栏中的“维修申报”进入小程序。


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03


一键点击登录


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04


阅读维修政策,页面设置为30秒倒计时,请认真仔细阅读,以免耽误维修进度。


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05


真实填写维修信息,包括产品系列型号、问题描述、购买平台等。

确认信息无误后,点击“提交申请”。


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06


系统将根据您填写的维修信息自动计算费用。

确认价格无误后,点击支付。

若您对价格存疑,可联系客服进行咨询。


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07


邮寄产品,并在小程序里填写物流单号。

温馨提示:请勿带原包装盒寄出,因为盒子会统一丢弃。


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08


进入我的工单,实时查看维修进度


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09


维修件寄还,用户可一键复制快递单号,查看物流信息


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以上就是维修小程序的操作流程,若您操作中有任何问题,可拨打官方电话(0571-87974929)或线上联系客服进行咨询。


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